2023年6月18日,閩運(yùn)集團(tuán)站務(wù)公司客北站充電站傳來喜訊,充電量創(chuàng)歷史單日新高,社會新能源小車充電量達(dá)2267kwh,比平日增長62%!中午高峰時(shí)段,閩運(yùn)集團(tuán)站務(wù)公司客北站充電站出現(xiàn)持續(xù)排隊(duì)充電的場景。
隨著閩運(yùn)集團(tuán)站務(wù)公司充電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,進(jìn)站充電新能源車輛逐步增多,閩運(yùn)集團(tuán)站務(wù)公司客北站充電站日均充電車輛從初期的18臺到目前83臺,充電量持續(xù)攀升!經(jīng)統(tǒng)計(jì),2023年4月11日,客北站當(dāng)日充電量為359 kwh。到5月24日,當(dāng)日充電量達(dá)1056 kwh,首次破千!6月2日當(dāng)日創(chuàng)業(yè)務(wù)開展以來新突破,充電量達(dá)1661 kwh!6月18日,客北站充電站又再創(chuàng)歷史單日新高,2267kwh!
“真的又方便又劃算,我每天都來充!”一位閩AD05761網(wǎng)約車司機(jī)從“新客”成了閩運(yùn)集團(tuán)站務(wù)公司客北站充電站的“熟客”。在體驗(yàn)“閩運(yùn)集團(tuán)站務(wù)公司客北站共享充電服務(wù)驛站”活動中,許多客戶表示客北站充電站車位大、調(diào)頭自如,定價(jià)合理,功率大,充電速度快,午餐好吃又實(shí)惠,休息區(qū)配備了空調(diào)和躺椅,還能為自己“補(bǔ)補(bǔ)電”…… 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶們不斷稱贊,為閩運(yùn)集團(tuán)站務(wù)公司客北站充電站樹立了良好口碑。同時(shí),客北站充電站還處在滴滴網(wǎng)約車平臺司機(jī)端的火車站聽單區(qū),保障網(wǎng)約車司機(jī)充電接單兩不誤。
今年以來,閩運(yùn)集團(tuán)站務(wù)公司深入貫徹“三爭三提”行動部署,主動謀劃、主動作為,聚焦各車站充電站閑時(shí)段充電業(yè)務(wù)拓展。線上,持續(xù)與小桔、星云、快電等充電平臺深入溝通,充分了解充電業(yè)務(wù)市場,掌握平臺運(yùn)營信息,開展數(shù)據(jù)分析,選擇合適的搭載充電平臺。線下,主動掌握客戶信息,通過建群,推出納新、優(yōu)惠活動等,提高客戶復(fù)購率。到目前為止,客北站新用戶已達(dá)千余人。未來,將繼續(xù)與平臺開展多層次互動,針對司機(jī)師傅需求投放自助售貨機(jī)、定期開展義剪活動等,完善配套服務(wù),增加客戶黏性,贏得充電市場主動權(quán)。
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